Shipping Policy

  1. Ámbito Geográfico:

    • Realizamos envíos exclusivamente dentro de Madrid, España.
  2. Costos de Envío:

    • Para entregas dentro de la M30, el costo de envío es fijo y asciende a 11€.
    • Para entregas fuera de la M30, el costo de envío es de 0,36€ por kilómetro fuera de dicha circunvalación más los 11€ de envío base. Si desean adquirir su pedido desde fuera de la M30 deben llamar a Amé Gluten Free (914363076).
  3. Envío Gratuito:

    • No ofrecemos envío gratuito. Todos los costos de envío se detallan durante el proceso de compra.
  4. Tiempo de Procesamiento y Entrega:

    • Los pedidos se procesan en el mismo día si se realizan antes de las 12:00 (hora local).
    • El tiempo de entrega estimado es de aproximadamente 2 días hábiles a partir del día de procesamiento.
  5. Empaque y Manejo:

    • Nuestros productos se empacan cuidadosamente para garantizar su frescura y calidad durante el transporte, gracias a nuestra colaboración con la empresa de transporte Fly Fast.
  6. Seguimiento de Pedidos:

    • Actualmente, no ofrecemos la opción de rastreo de pedidos. Sin embargo, si detectas algún problema con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
  7. Productos Elegibles para Envío:

    • Todos los productos disponibles en nuestra web pueden ser enviados a la ubicación deseada.
  8. Colaboración con Empresas de Envío:

    • Trabajamos en colaboración con Fly Fast para garantizar un servicio de entrega eficiente y confiable.
  9. Contacto en Caso de Problemas:

    • En caso de detectar algún problema con tu pedido, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas tus productos en perfecto estado.